致消費者的一封信
針對 2024 年 7 月 5 日關於媒體對於米餅及嬰幼兒食品的報導，我司在收到消息後，立即成立專案，協同原料供應商、製造工廠以及韓國第三方檢測機構對相關問題進行調查。現在將調查結果公佈如下：
Q： 韓國嬰幼兒食品無機砷規定應<0.1mg/kg, 根據消基會公佈的 ibobomi 藍莓米圈無機砷含量是0.11mg/kg, 因此不符合韓國法規。
A： 消基會抽驗產品效期為 2024.09.24 （暨生產日期為 2023.09.25），我司在 2023 年 9 月 13 日送檢 ibobomi 藍莓米圈圈，檢驗結果顯示 總砷含量 0.09mg/kg (總砷含量小於 0.1mg/kg, 無需加驗無機砷), 附當時檢驗報告。
是否因台灣與韓國檢測方式不同導致如此，為了讓廣大消費者安心，我司已經委託韓國第三方檢測機構複檢無機砷。
該次消基會使用的檢測方法是 2022 年 6 月 27 日衛授食字第 1111900899 號-食品中無機砷之檢驗方法，經確認，韓國已在 2018 年 8 月修改食品無機砷檢測辦法，目前韓國法規的檢測辦法不同於消基會檢測辦法，因此會對檢測結果造成誤差。
Q： 產品中仍有無機砷被檢測出來，為什麼有數字還可以正常出貨？
A： ibobomi 的全部產品都是不添加任何添加劑及防腐劑。重金屬的最主要來源是土壤以及雨水等外部條件。目前土壤條件很難做到未檢出，但是請廣大消費者要相信台灣食藥署，符合台灣法規的產品是完全食用無虞的。
因此次事件造成您的諸多不便再次向您致以最深的歉意，所有 ibobomi 品項我們均已再次複檢，我們會在最短時間內公佈所有最新的檢測報告。感謝您抽取寶貴時間閱讀這封信，ibobomi 會繼續致力於生產更安心的健康食品。 另外，ibobomi 也呼籲大家，保護環境，愛護地球，還我們的寶寶們一個更乾淨美麗的大自然。最後，祝所有的寶寶們都能健康成長！
ibobomi 全體同仁 敬上
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